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      服務支持

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      服務承諾

      我們的服務理念

      竹之韻活性炭始終堅持以客戶為中心,提供EPC一站式服務,堅持用戶第一理念,為用戶創造價值、維護用戶正當利益是經營的第一要務;保持對用戶需求的敏感,重視用戶的消費體驗,服務水準適當超出用戶的期望;注重培育用戶的滿意度和忠誠度,不斷提高與用戶溝通的服務水準; 以用戶價值的最大化創造公司價值的最大化 。

      我們的服務理念

      打造多方位一站式的服務體系

      專業解答/客戶咨詢
      量身定制/解決方案
      協助擬定/施工方案
      指導安裝/與調試
      定期檢測/與拜訪

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      在產品銷售上

      我們的服務追求精細化與規范化,從售前的技術咨詢,到售后的解決方案,我們始終將客戶的利益放在第一位,為客戶帶來細致入微的貼心服務。

      以客戶為導向
      售前:技術咨詢

      根據客戶的水質情況,我們為您提供項目設計、工藝流程設計,制定適合您的活性炭選購方案。

      售中:上門安裝服務

      提供上門安裝服務,指派技術一對一視頻指導,協助做好水處理方案直至水質達標。

      以服務為核心
      以質量為主
      售后:定期回訪服務

      提供定期回訪服務,幫助用戶優化產品性能,對客戶反饋的產品問題進行及時分析與解決。

      竹之韻活性炭

      竹之韻活性炭結合十年來實踐經驗,研制開發出一系列工業專用活性炭,用誠信服務每一位客戶。

      20+年

      二十余載蓬勃發展

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      行業經驗

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      客戶案例

      2小時內解決

      給與明確的解決方案

      12小時內解決

      趕至客戶現場處理

      24小時內解決

      解決產品問題

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